Codice Etico

della Soc. Trevinvest Srl proprietaria del Residence “La Filanda” a VILLORBA - TREVISO

PREMESSA

Il presente codice etico definisce un modello comportamentale i cui principi ispirano ogni attività posta in essere da e nei confronti di Trevinvest Srl/ Residence la Filanda (di seguito anche la società), oltre che i rapporti interni alla medesima. La società, consapevole che l’autorevolezza di un’azienda si riconosca oltre che dalla qualità del servizio fornito alla clientela, anche dall’attenzione posta alle esigenze dell’intera collettività, ha raccolto formalmente nel codice etico l’insieme dei principi e dei criteri di comportamento, accettati e condivisi, che ispirano tutte le sue attività, compresa quella di gestione del “Residence La Filanda”.
L’obiettivo è quello di ricercare, sviluppare e mantenere un rapporto improntato sulla fiducia con tutte quelle categorie di individui, gruppi o istituzioni il cui apporto è richiesto per realizzare la propria attività, al fine di perseguire, attraverso un comportamento rispettoso dell’etica sociale, un valore aggiunto per tutti gli stakeholders, contribuendo, al contempo, allo sviluppo economico, sociale e civile della comunità in cui opera.

La Trevinvest Srl / Residence la Filanda si aspetta la spontanea condivisione, adesione e diffusione di tali regole nonché il rispetto da parte di tutto il personale dipendente e collaboratore della Società, dei suoi fornitori e dei terzi che con essa intrattengano rapporti.
La Società vigilerà sull’effettiva osservanza del Codice, predisponendo adeguati strumenti di informazione, prevenzione e controllo e garantirà la trasparenza delle condotte poste in essere, intervenendo, ove necessario, a reprimere eventuali azioni non in linea con i principi del Codice stesso.

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Il Codice si applica a tutti i soci, collaboratori, dipendenti, consulenti e a tutti gli altri soggetti o società che agiscono per conto della stessa, anche in via indiretta, i quali sono pertanto impegnati ad osservare e far osservare il contenuto del presente Codice Etico nell'ambito delle proprie funzioni e responsabilità, nonché in occasione dello svolgimento della propria attività professionale.
Tutti i soggetti sopra menzionati si impegnano a rispettare il Codice al momento dell'assunzione dell'incarico e a tenere una condotta ispirata ai princìpi di lealtà, imparzialità, integrità ed onestà. Essi evitano ogni atto o comportamento che violi o possa far ritenere violate le disposizioni di legge o di regolamento o contenute nel Codice.

2. PRINCIPI GENERALI

Il codice etico della Trevinvest Srl / Residence la Filanda è improntato ai principi di legalità, correttezza, non discriminazione, riservatezza, diligenza e lealtà.

2.1 Legalità

Principio fondamentale ed inderogabile della Società è rappresentato dal pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti nello Stato Italiano e delle norme dell’Unione Europea, nonché degli Stati Esteri con cui la Società opera. Tutti i destinatari sono pertanto tenuti ad agire nell’osservanza della normativa applicabile aggiornandosi costantemente sulle evoluzioni legislative.

2.2 Correttezza

Per tutti i destinatari, principio inderogabile è quello dell’integrità e della correttezza professionale. Pertanto è fatto divieto per i Soggetti Destinatari accettare, per sé o per altri, donativi o altre utilità da soggetti in qualsiasi modo interessati all’attività della società, ad eccezione dei regali di modico valore. A loro volta i Destinatari non devono effettuare donazioni in denaro o di beni a terzi o comunque offrire utilità o favori illeciti di alcun genere (salvo oggetti di modico valore oppure gli omaggi di cortesia commerciale autorizzati dalla società) in connessione con l’attività da essi prestata a beneficio di Trevinvest Srl/ Residence la Filanda.

2.3 Non Discriminazione

La Società crede che le differenze e le diversità rappresentino un valore aggiunto nelle relazioni umane ed è contraria ad ogni forma di discriminazione che si basi su opinioni politiche e sindacali, appartenenza etnica o religiosa, sesso o orientamenti sessuali, stato civile, invalidità fisica o mentale, nazionalità, lingua o condizioni economiche e sociali. In particolare, tutte le decisioni e le scelte aziendali che abbiano ad oggetto i dipendenti o qualsiasi altro collaboratore, devono essere unicamente basate sulle capacità dimostrate nello svolgimento dei compiti assegnati e sulle qualità professionali. Nessun dipendente e/o collaboratore deve ricevere vantaggi o sopportare svantaggi a causa di fattori non correlati alle sue capacità e qualità professionali.

2.4 Riservatezza

La Società garantisce, in conformità alle disposizioni di legge, la riservatezza delle informazioni in proprio possesso. Ai dipendenti, collaboratori e consulenti della Società è fatto espresso divieto di utilizzare per scopi non connessi all'esercizio della propria attività e/o divulgare indebitamente informazioni riservate. È altresì fatto espresso divieto di utilizzare o comunicare ad altri, senza giustificato motivo e/o indicazione della Società, informazioni riservate o interne alla Società medesima.

2.5 Diligenza

Nell'ambito della propria attività professionale, ogni dipendente, consulente, collaboratore, fornitore, cliente della Società, e chiunque abbia rapporti con la stessa, deve rispettare con diligenza le leggi ed i regolamenti vigenti, le normative di settore nazionali, europee ed internazionali, il Codice Etico ed i regolamenti interni, che devono essere conosciuti e compresi per quanto è possibile. In nessun caso il perseguimento dell'interesse della Società può giustificare la loro inosservanza.

3. REGOLE DI COMPORTAMENTO E PRECETTI

3.1 Conflitto di interessi

I Soggetti Destinatari del Codice sono tenuti ad astenersi da qualsiasi attività che possa essere ritenuta, anche potenzialmente, in conflitto con gli interessi della Società. In ossequio al principio della massima trasparenza nei confronti degli “stakeholders” è fatto onere a ciascuno dei suddetti soggetti di usare il massimo rigore nella valutazione delle suddette situazioni. Nell’ipotesi in cui siano individuate situazioni di conflitto di interesse, anche potenziali, sia interne che esterne all’attività aziendale, ciascun soggetto coinvolto è tenuto ad astenersi dal porre in essere la condotta in conflitto dandone tempestiva comunicazione all’azienda per la valutazione circa la sussistenza, caso per caso, di eventuali incompatibilità o situazioni di pregiudizio.

3.2 Rapporto con i dipendenti e i collaboratori

3.2.1.
I rapporti tra i soggetti all'interno della Società devono essere caratterizzati da correttezza, trasparenza, lealtà, osservanza delle leggi e dei regolamenti. La fiducia, la collaborazione, il rispetto dei reciproci ruoli, la responsabilità, la professionalità nonché la civile convivenza assieme alla tolleranza delle mansioni altrui sono altri fondamentali precetti da osservare. Tutti devono adoperarsi affinché le relazioni con i colleghi siano ispirate da armonia ed evitino atti o comportamenti caratterizzati da animosità o conflittualità.
3.2.2.
La valutazione e la selezione del personale nonché dei collaboratori viene effettuata cercando di coniugare il più possibile le esigenze della Trevinvest Srl/ Residence la Filanda con i profili professionali, le ambizioni e le aspettative dei candidati. La società si impegna inoltre ad adottare ogni provvedimento utile ad evitare qualsiasi forma di favoritismo nel criterio di selezione adottando criteri il più possibile oggettivi e meritocratici, nel rispetto della dignità dei candidati nonché nell’interesse al buon andamento dell’azienda.
3.2.3.
Fermo restando la massima disponibilità nei confronti della società, nessun lavoratore e/o collaboratore può essere obbligato a svolgere mansioni, prestazioni o favori non previsti dal proprio contratto di lavoro e dal proprio ruolo all’interno dell’azienda.
3.2.4.
La società si impegna ad offrire al proprio personale un ambiente di lavoro sano, sicuro e rispettoso della dignità dei lavoratori.
3.2.5.
I dipendenti e/o collaboratori sono tenuti a svolgere i propri compiti con impegno e costanza attendendo quotidianamente e con solerzia alle mansioni ed agli incarichi affidatigli. Nel fruire dei beni e dei servizi a disposizione per il proprio lavoro, i dipendenti e/o collaboratori dovranno, in ogni momento, essere in grado di giustificarne l’uso come conforme al corretto esercizio della propria attività.

3.3 Rapporto con l’esterno

3.3.1. Rapporto con clienti e fornitori
Nelle relazioni con l'esterno, i destinatari si comportano in modo tale da determinare fiducia e collaborazione con coloro che entrano in contatto con la Società; mostrano cortesia e disponibilità nella comunicazione con il pubblico e curano la trattazione delle questioni con la dovuta professionalità, in maniera efficiente e sollecita. I destinatari devono impegnarsi per garantire un servizio ottimale per il cliente cecando di limitare il più possibile i disservizi. I Destinatari devono astenersi dal mettere in atto qualunque comportamento sleale che in maniera ingannevole possa indurre i clienti o i fornitori a fare affidamento su fatti o circostanze infondate.
3.3.2. Rapporto con le Istituzioni pubbliche
I rapporti della Società nei confronti delle istituzioni pubbliche nazionali, comunitarie ed internazionali, nonché nei confronti di pubblici ufficiali o incaricati di pubblico servizio, sono intrattenuti dall’amministratore e da ciascun dipendente, quale che sia la funzione o l'incarico, o, se del caso, da ciascun collaboratore o consulente, nel rispetto della normativa vigente e sulla base dei principi generali di correttezza, trasparenza e lealtà.

4. SISTEMA DI CONTROLLO INTERNO

Il rispetto dei precetti indicati nel presente codice è affidato alla prudente, ragionevole ed attenta sorveglianza di ciascun destinatario. Allo scopo di garantire l'effettività del presente Codice, la Società predispone canali d'informazione tramite i quali tutti coloro che vengano a conoscenza di eventuali comportamenti illeciti posti in essere all'interno della Società possano alla stessa riferire liberamente, direttamente ed in maniera riservata. Tutti i destinatari sono invitati a riportare ai loro diretti superiori i fatti e le circostanze potenzialmente in contrasto con le regole del presente codice.

5. SISTEMA SANZIONATORIO

Il mancato rispetto e/o violazione delle regole di comportamento indicate nel presente Codice darà luogo all’adozione di provvedimenti disciplinari ed a sanzioni adeguate alla gravità delle azioni e/o omissioni indipendentemente dall’eventuale esercizio dell’azione penale da parte dell’autorità giudiziaria. Nelle ipotesi di maggiore gravità, è prevista anche la risoluzione del rapporto contrattuale. In tali situazioni Trevinvest Srl/ Residence la Filanda si riserva altresì di esercitare tutte le azioni che riterrà opportune per il risarcimento dell’eventuale danno subito in conseguenza alla violazione del Codice Etico.